Тема: VALUE DRIVEN PROJECT MANAGEMENT. Фокус на клиента
Отрасль: Все
|
17:00 – 17:10 |
Регистрация Приветственное слово организаторов |
|
17:10 – 18:40 |
БЛОК 1. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ОПЫТА 3 кейса от ведущих менеджеров проектов |
|
17:10 – 17:40 |
КЕЙС 1. «ВАМ ШАШЕЧКИ ИЛИ ЕХАТЬ?». ИЛИ ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ КАК СДЕЛАТЬ ВАШ ПРОЕКТ БОЛЕЕ КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННЫМ Структура: Кейс будет построен на рекомендациях по сближению с клиентом для доставки ему наибольшей ценности. По каждому пункту будет приведен конкретный пример из реального проекта: как было до использования рекомендации, что делали и как получилось в итоге. Описание: Питер Друкер как-то сказал: «Нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, что вообще делать не нужно». Подход «Делать проекты ради проектов» остался в прошлом тысячелетии. Сегодня мы должны выстроить так проектную деятельность и отношения с клиентом, чтобы принести ему максимальную пользу и он, в итоге, остался доволен. Такой клиент обязательно придет к вам снова. В сегодняшнем кейсе мы рассмотрим несколько простых и полезных советов, как в любом проекте приблизиться к клиенториентированному подходу, а также рассмотрим реальные примеры использования этих советов на практике. Андрей Мандрика, Agile Project Manager, BETLAB Обсуждение/Дискуссия |
|
17:40 – 18:10 |
КЕЙС 2. «ИГРЫ ПРЕСТОЛОВ: ЖИЗНЬ ВНУТРИ И СНАРУЖИ» Структура:
Описание: Кейс-наблюдение о ценностном подходе в управлении проектами при работе с внутренними и внешними клиентами. Существует ли разница? Юлия Шутак, Senior Business Analyst, EPAM Systems Обсуждение/Дискуссия |
|
18:10 – 18:40 |
КЕЙС 3. СПИКЕР И ТЕМА УТОЧНЯЮТСЯ Обсуждение/Дискуссия |
|
18:40 – 19:10 |
Кофе-брейк |
|
19:10 – 19:20 |
Награждение постоянных участников PM Community |
|
19:20 – 20:25 |
БЛОК 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ: «HOGWARTS VALUE CHALLENGE» Описание: Всемирное сообщество волшебников и волшебниц решило ответить на вызовы современности и открыть первый в мире университет для волшебников - в Украине. Украинское сообщество магов и волшебников воодушевлено таким доверием! Однако оказалось, что это вовсе непростое дело. Ведь все - от студентов и до министерства Магии Украины - хотят что-то свое от этого проекта. В этом инструменте участники потренируются в формировании предложения, максимально ценного для заказчика (мирового сообщества волшебников и волшебниц) и стейкхолдеров проекта. Наталья Старинская, PMP, Консультант по управлению проектами, SPIDER UKRAINE |
|
20:25 – 20:30 |
Подведение итогов |
Регистрация обязательна!
Регистрация открыта до 21 ноября 2017 года